Fort-de-France, 24 juin 2025 — La Martinique renforce sa lutte contre la souffrance psychique et les comportements suicidaires. Depuis quelques mois, un nouveau numéro national d’aide, le 3114, est désormais accessible aux habitants de l’île. Ce dispositif gratuit, confidentiel et ouvert 24 heures sur 24, vise à offrir une écoute spécialisée aux personnes en détresse, à leurs proches ainsi qu’aux professionnels de santé confrontés à des situations à risque.
Inauguré ce lundi 23 juin au Centre Hospitalier Maurice Despinoy, le centre martiniquais du 3114 fonctionne déjà depuis décembre 2024. Il est aujourd’hui pleinement intégré au dispositif national, avec une équipe locale composée de quatre infirmiers spécialisés en psychiatrie, formés à l’écoute active et à la gestion des situations de crise.
« Le 3114, ce n’est pas seulement un numéro. C’est une porte d’entrée vers un accompagnement adapté, une réponse humaine et rapide pour éviter que la détresse ne débouche sur l’irréversible », souligne le docteur Pascal Laporte, chef de service au CH Despinoy.
Une écoute ancrée localement
Particularité du service en Martinique : les appels passés en semaine, entre 9 h et 18 h, sont pris en charge localement. « Cela permet une meilleure compréhension du contexte socioculturel et une orientation vers les bons relais sur le territoire », explique Sandrine Léger, infirmière coordinatrice du centre.
En dehors de ces horaires, les appels sont automatiquement transférés au centre de Montpellier, garantissant une permanence 24h/24, 7j/7 sur tout le territoire national.
Une montée en puissance rapide
Dès son lancement, le centre local a été fortement sollicité. Entre le 10 et le 31 décembre 2024, 119 appels ont été enregistrés. Au premier trimestre 2025, ce chiffre est monté à 276 appels, venant non seulement de la Martinique mais aussi de la Guadeloupe, de la Guyane, et même de métropole.
Ce volume illustre l’importance du besoin d’écoute dans la population, dans un contexte où les troubles psychiques restent encore trop souvent tabous.
Un enjeu de santé publique
La Martinique présente un taux de suicide inférieur à la moyenne nationale, mais les autorités sanitaires restent vigilantes, notamment face à une surreprésentation des hommes dans les décès recensés. La mise en place du 3114 s’inscrit dans une démarche de prévention active, voulue par l’Agence Régionale de Santé (ARS), en lien avec les établissements de santé et les associations locales.
« Nous devons collectivement lever les freins à la parole. Le 3114 est un outil accessible, gratuit, et surtout humain. Il peut sauver des vies », insiste Florence Gaillard, directrice de l’ARS Martinique.
📞 3114 : un numéro, plusieurs missions
- Écouter les personnes en détresse psychologique
- Évaluer le niveau de risque
- Orienter vers les services d’urgence ou les professionnels adaptés
- Soutenir les proches et les professionnels confrontés à une crise suicidaire
Le 3114 est aujourd’hui bien plus qu’une ligne d’écoute : c’est un maillon essentiel dans le dispositif national de prévention du suicide. En Martinique, il marque une avancée concrète pour briser le silence et accompagner chaque appel à l’aide.
Rédaction Martinique la 1ère
