La nouvelle fonctionnalité permet aux utilisateurs de finaliser des achats sans quitter la conversation, ouvrant la voie à un commerce en ligne intégré et simplifié.
OpenAI a dévoilé « Instant Checkout », une innovation qui transforme ChatGPT en plateforme de commerce. Cette fonctionnalité permet aux utilisateurs de réaliser des achats directement depuis la conversation, sans passer par des géants comme Amazon ou Google.
Actuellement disponible aux États-Unis pour les utilisateurs de ChatGPT Pro, Plus et Free, « Instant Checkout » permet d’acheter des articles auprès de vendeurs Etsy locaux. OpenAI prévoit également d’intégrer plus d’un million de commerçants Shopify, incluant des marques comme Glossier, Skims, Spanx et Vuori.
Le fonctionnement est simple : lorsqu’un utilisateur demande des recommandations de produits, ChatGPT propose une sélection d’articles accompagnée d’un bouton « Acheter ». En cliquant dessus, la commande est finalisée directement dans la conversation via des moyens de paiement tels qu’Apple Pay, Google Pay, Stripe ou carte bancaire.
OpenAI précise que cette fonctionnalité est gratuite pour les utilisateurs, tandis que les commerçants doivent s’acquitter de frais pour chaque transaction. Les résultats présentés par ChatGPT ne favorisent pas les produits compatibles avec cette option ; le classement se base sur la disponibilité, le prix et la qualité.
À l’avenir, OpenAI envisage d’étendre la possibilité d’acheter plusieurs articles simultanément et d’élargir la disponibilité à d’autres pays, dont la France. L’entreprise prévoit également d’ouvrir le code source de son protocole pour encourager plus de commerçants à rejoindre la plateforme.
Avec « Instant Checkout », OpenAI franchit une nouvelle étape dans l’intégration de l’intelligence artificielle au commerce en ligne, offrant une expérience plus fluide et intuitive pour les consommateurs.
Source : BFMTV
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