WhatsApp veut devenir le WeChat de l’Inde, et bientôt de l’Occident ?
En Chine, WeChat est bien plus qu’une simple messagerie : c’est une application généraliste qui permet de payer des achats, de régler des factures et d’accéder à une multitude de services. En Occident, aucun équivalent n’a encore émergé. Cependant, cela pourrait bientôt changer avec WhatsApp, qui s’apprête à franchir un cap majeur en Inde sous l’impulsion de Meta.
L’Inde, laboratoire de Meta pour les paiements sur WhatsApp
Dans la version bêta 2.25.3.15 de WhatsApp, le site spécialisé Android Authority a repéré une nouvelle fonctionnalité permettant de payer des factures directement depuis l’application. Cette évolution montre que Meta veut transformer WhatsApp en une plateforme de services, à l’image de WeChat en Chine.
Ce changement ne sort pas de nulle part : en Inde, il est déjà possible d’envoyer de l’argent via UPI (Unified Payment Interface), un système de paiement interbancaire très répandu. Mais avec cette nouvelle fonctionnalité, WhatsApp ne se limiterait plus aux simples transactions entre particuliers : il deviendrait un véritable outil de gestion financière permettant de payer l’électricité, l’eau, le gaz ou même le loyer.
Un marché colossal en pleine expansion
L’Inde représente une opportunité énorme pour Meta, avec 532 millions d’utilisateurs de WhatsApp. Jusqu’à récemment, WhatsApp Pay était limité par des restrictions de croissance, empêchant une adoption massive. Ces barrières étant levées, Meta peut désormais concurrencer des géants comme PhonePe et Google Pay.
L’Inde est un marché clé, non seulement en raison de sa population, mais aussi de son adoption rapide des paiements numériques. En facilitant le paiement des factures sur WhatsApp, Meta cherche à ancrer son application encore plus profondément dans le quotidien des utilisateurs indiens.
Une arrivée en Europe et en Occident possible ?
Si cette fonctionnalité fonctionne en Inde, la question se pose : Meta tentera-t-il d’importer ce modèle en Europe et en Amérique ? En théorie, une telle expansion serait logique, mais elle se heurterait à plusieurs obstacles, notamment réglementaires.
L’Union européenne et les États-Unis sont particulièrement stricts en matière de protection des données et de régulation des paiements. Intégrer un service financier à une application comme WhatsApp pourrait soulever des inquiétudes sur la confidentialité et la concurrence. Par ailleurs, des acteurs déjà bien établis, comme Apple Pay, Google Pay et les banques traditionnelles, pourraient voir cette évolution comme une menace.
Un futur dominé par les super-apps ?
L’initiative de Meta en Inde montre une tendance globale vers la création de super-apps capables de tout faire, des messages aux paiements. Si WhatsApp réussit son pari en Inde, il est fort probable que Meta cherche à étendre ce modèle ailleurs, en adaptant son approche aux différentes régulations.
Reste à voir si les utilisateurs occidentaux seront prêts à adopter une telle solution et si les régulateurs l’autoriseront. Une chose est sûre : la course pour devenir le WeChat de l’Occident ne fait que commencer.
