Revolut lance ses propres distributeurs automatiques : une offensive physique pour une néobanque 100 % numérique
Printemps 2025 – Dans un contexte où les banques traditionnelles ferment de plus en plus d’agences, Revolut, la néobanque britannique bien connue pour ses services exclusivement en ligne, prend tout le monde à contre-pied. Elle vient d’annoncer le déploiement de ses propres distributeurs automatiques de billets, avec une promesse : révolutionner l’accès au cash, grâce à la technologie.
C’est une initiative pour le moins inattendue. Revolut, souvent perçue comme l’archétype de la banque dématérialisée, investit dans le monde physique. Dès ce printemps, des centaines de distributeurs à son nom vont apparaître dans les rues espagnoles, dans un premier temps à Madrid et Barcelone, puis à Valence et Malaga. Une stratégie qui tranche avec celle des banques classiques, qui réduisent leur maillage territorial pour miser sur le tout numérique.
Des automates à la pointe de l’innovation
Ces nouveaux distributeurs ne seront pas ordinaires. Revolut mise sur un design futuriste et des fonctionnalités innovantes : retrait d’argent par reconnaissance faciale ou via son smartphone, dépôt d’espèces, et même création de compte instantanée avec émission d’une carte bancaire sur place. L’utilisateur pourra ainsi ressortir du distributeur avec une carte Revolut toute neuve, activée et prête à l’emploi.
Pour les clients de la néobanque, les retraits seront gratuits. Surtout, les taux de change pratiqués seront les mêmes que ceux de l’application Revolut, réputés parmi les plus avantageux du marché, notamment à l’étranger. Une aubaine pour les voyageurs, qui évitent ainsi les frais prohibitifs souvent associés aux retraits hors zone euro.
Une réponse à des usages encore ancrés dans le cash
Ce pari sur les distributeurs intervient à un moment charnière dans l’usage de l’argent liquide. Alors que la France a vu basculer ses habitudes en 2024 — désormais, moins de la moitié des paiements en boutique s’y font en espèces — l’Espagne reste l’un des bastions européens du cash. Près de 60 % des transactions physiques y sont encore réalisées en liquide. Un terrain idéal, donc, pour lancer cette nouvelle génération d’automates.
Vers un réseau de mini-agences automatisées
Au-delà du simple retrait, Revolut semble vouloir bâtir un véritable réseau de mini-agences autonomes. L’objectif : offrir un point de contact physique, même sans personnel. Une stratégie hybride qui pourrait séduire les clients désireux de conserver un accès au cash tout en bénéficiant des services et tarifs d’une néobanque.
Avec une première vague de 50 distributeurs en Espagne, l’initiative sera étendue à d’autres pays européens en 2026, dont la France. Un mouvement qui pourrait bien rebattre les cartes dans le paysage bancaire européen.
