Ces derniers jours, de nombreux administrateurs et gestionnaires de Pages Facebook ont signalé avoir reçu un e-mail de Meta laissant penser qu’ils avaient été retirés du contrôle de leur Page ou que leurs accès avaient été modifiés
Le message informe notamment que l’utilisateur a été ajouté à un portefeuille business (Business Portfolio) avec un « accès de base », un système mis en place par Meta pour centraliser la gestion des Pages Facebook, des comptes publicitaires, des comptes Instagram et d’autres ressources professionnelles.
Cette notification a suscité une vague d’inquiétude auprès de nombreux créateurs de contenu, entreprises et médias, certains craignant d’avoir perdu leur rôle d’administrateur. Pourtant, dans la majorité des cas rapportés, les utilisateurs constatent qu’ils conservent toujours l’ensemble de leurs droits lorsqu’ils se rendent dans les paramètres de leur Page. Ils peuvent encore publier, modifier les informations, gérer les autorisations et administrer normalement leur Page.
Cette situation semble être liée au déploiement progressif des nouveaux outils de gestion professionnelle de Meta, qui réorganisent les accès au sein des portefeuilles business. L’e-mail ne signifie donc pas nécessairement que les droits d’administration ont été supprimés.
Par précaution, Meta recommande néanmoins aux administrateurs de vérifier régulièrement les paramètres de leur Page ainsi que les autorisations attribuées dans leur portefeuille business afin de s’assurer que leurs accès sont toujours actifs.
En attendant une communication plus détaillée de Meta, les premiers retours indiquent qu’il s’agit principalement d’un changement dans la façon dont les accès sont organisés, plutôt que d’une perte effective du contrôle des Pages. Les utilisateurs sont donc invités à ne pas céder à la panique, mais à vérifier leurs autorisations avant de tirer des conclusions.
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