TikTok Licencie Plusieurs Centaines de Salariés pour Renforcer l’Usage de l’Intelligence Artificielle dans la Modération des Contenus
(Boursier.com) — TikTok, le réseau social populaire détenu par le groupe chinois ByteDance, a annoncé le licenciement de plusieurs centaines d’employés à travers le monde, avec un impact significatif en Malaisie. Cette décision s’inscrit dans le cadre d’une stratégie visant à renforcer l’utilisation de l’intelligence artificielle (IA) pour améliorer la modération des contenus, comme l’a précisé l’entreprise ce vendredi.
Dans un communiqué à Reuters, TikTok a confirmé que des centaines de postes seraient supprimés à l’échelle mondiale, dans le but d’optimiser les opérations de modération. La plateforme, spécialisée dans les vidéos courtes, combine actuellement des technologies de détection automatisée avec des équipes de modérateurs humains pour assurer la qualité de ses contenus.
Des sources proches du dossier rapportent que plus de 700 emplois ont été supprimés en Malaisie. Cependant, TikTok a ensuite rectifié ces chiffres, indiquant que moins de 500 employés dans le pays étaient concernés par cette restructuration. La majorité des licenciements ont touché des salariés travaillant dans les opérations de modération de contenu, qui ont été informés de leur situation par email mercredi soir.
Une Modération Renforcée par l’IA
Selon le site officiel de ByteDance, l’entreprise emploie actuellement plus de 110 000 personnes dans plus de 200 villes à travers le monde. Il est également envisagé qu’un nouveau cycle de licenciements se produise le mois prochain, visant à consolider certaines opérations régionales.
Un porte-parole de TikTok a souligné que ces ajustements font partie d’un effort continu pour améliorer le modèle de modération des contenus. L’entreprise prévoit d’investir 2 milliards de dollars cette année pour renforcer la confiance et la sécurité sur sa plateforme. Actuellement, environ 80 % des contenus non conformes sont supprimés grâce à des technologies automatisées, ce qui témoigne de l’efficacité croissante de leurs systèmes.
Contexte Réglementaire en Malaisie
Ces licenciements surviennent à un moment où les entreprises technologiques, dont TikTok, font face à une pression réglementaire croissante en Malaisie. Le gouvernement a exigé que tous les opérateurs de réseaux sociaux obtiennent une licence d’exploitation d’ici janvier prochain, dans le cadre d’une initiative visant à lutter contre les infractions en ligne. Cette initiative fait suite à une forte augmentation des contenus nuisibles sur les plateformes de médias sociaux, incitant le pays à appeler les entreprises à renforcer leur surveillance.
En conclusion, cette restructuration chez TikTok illustre une tendance plus large au sein de l’industrie technologique, où l’adoption de solutions d’IA pour la modération des contenus devient primordiale face à des attentes réglementaires et sociétales de plus en plus strictes.
